Gestor Após Venda (M/F)

Gostaria de assumir uma função num grupo de referência no Alentejo e no Algarve?

Somos um grupo do sector automóvel, com mais de 230 pessoas em todo o país, e que representa em Lisboa as marcas International Car II e Eurorepar,  no Alentejo as marcas Dacia, Peugeot, Renault, Eurorepar, Motrio, Renew, Spoticar e Valorauto, e no Algarve as marcas Citroen e Drivália (Rent-a-Car), inseridas já num projeto de crescimento local, onde iremos representar as mais variadas marcas do grupo Stellantis .

Faz parte do nosso ADN a ambição, a centricidade no cliente, o compromisso, o dinamismo, a integridade e sustentabilidade e respeito mútuo por colaboradores e parceiros.

Não olhamos a raça, religião, sexo, identidade ou expressão de género, orientação sexual, origem étnica, estado civil ou qualquer outra característica que possa ser discriminatória.

Esta é a oportunidade que temos para si:

Gestor Após Venda – Évora

Responsabilidades:

– Gestão e desenvolvimento do negócio Após Venda de uma área geográfica;

– Gestão orçamental e definição do orçamento e objetivos anuais;

– Implementação de ações para cumprimento de orçamento e melhoria da rentabilidade e produtividade da operação;

– Reporting e seguimento diário da atividade, trabalhos em curso, planeamento da atividade, controlo de produtividade, etc.);

– Gestão e cumprimento da qualidade, atenção e satisfação de Clientes;

– Gestão da equipa de após venda, garantindo resultados e motivação da equipa;

– Acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas: envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação, etc.

Perfil:

– Licenciatura Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;

– Formação em Gestão (preferencial);

– Domínio do MS Office e sistemas de informação;

– Experiência comprovada na função de Responsável APV;

– Forte orientação para o cliente;

– Forte sentido de autonomia e responsabilidade;

– Gosto pelo trabalho por objetivos;

– Organização e Planeamento;

– Comunicação e Relacionamento Interpessoal;

– Liderança e Gestão de Equipas;

– Gestão de Tempo;

– Gestão de conflitos.

Estes são os benefícios aos quais poderá ter acesso:

– Integração numa empresa sólida e em crescimento;

– Remuneração fixa e variável mediante objetivos/resultados definidos;

– Viatura de Serviço e combustível para deslocações profisisonais;

– Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas;

– Subsídio de refeição até 183€ por mês;

– Plano de formação desenhado à medida da sua função.